Polityka prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest „AM&HP” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Lutostańskiego 6/13, 16-400 Suwałki (KRS 0000324896, NIP 8442303753, REGON 200258459).

W sprawach ochrony danych napisz na biuro@amhp.pl lub zadzwoń: +48 725 407 400.

2. Jakie dane zbieramy

Przez formularze kontaktowe, produktowe i usługowe zbieramy dane, które podajesz: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy, lokalizację (kraj, region, miejscowość, kod pocztowy, adres), informacje o produkcie lub usłudze, ilość oraz treść wiadomości. Te same kategorie danych mogą trafić do nas, gdy piszesz lub dzwonisz pod adresy i numery podane na stronie.

Podanie danych jest dobrowolne i nie wynika z przepisów prawa ani z umowy. Bez imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail (a w zapytaniu o usługę – także opisu potrzeby) nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie; pozostałe pola są opcjonalne.

Dane techniczne: przy każdym wyświetleniu strony serwery dostawcy hostingu automatycznie przetwarzają dane przesyłane przez przeglądarkę – m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, adres podstrony i typ przeglądarki – w celu dostarczenia strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa i diagnozowania błędów. Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z ustawień usługi hostingowej (standardowo od kilku godzin do kilku dni).

3. Cel i podstawa przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty, gdy występujesz we własnym imieniu (np. jako rolnik lub przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie);
• odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i prowadzenie korespondencji, gdy działasz w imieniu firmy lub instytucji (jako pracownik lub pełnomocnik) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań handlowych i prowadzenie działalności gospodarczej;
• odpowiedź na inne wiadomości kierowane do nas e-mailem lub telefonicznie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prowadzenie korespondencji);
• ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony oraz ochrona formularzy przed nadużyciami i spamem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie wykorzystujemy danych z formularzy do wysyłki newslettera ani do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dostęp do danych mają upoważnieni pracownicy AM&HP, w tym w wewnętrznym systemie obsługi zapytań. Dane powierzamy podmiotom, które świadczą dla nas usługi na podstawie umów powierzenia przetwarzania: dostawcy hostingu strony (Vercel Inc.), dostawcy bazy danych (Supabase Inc.), dostawcy usług poczty elektronicznej oraz podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu systemów informatycznych. Organom publicznym przekazujemy dane wyłącznie wtedy, gdy wynika to z przepisów prawa.

Baza danych i serwery strony działają w regionie Unii Europejskiej (Irlandia). Vercel Inc. i Supabase Inc. mają siedzibę w USA, a część infrastruktury naszych systemów wewnętrznych i wsparcia technicznego tych dostawców znajduje się w USA, dlatego dane mogą być przekazywane do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. (EU-US Data Privacy Framework) – wobec podmiotów uczestniczących w tym programie – albo na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2021/914. Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres biuro@amhp.pl.

5. Okres przechowywania

Dane z zapytania, które nie doprowadziło do nawiązania współpracy, usuwamy po 12 miesiącach od jego otrzymania. Jeżeli nawiążemy współpracę, dane przenosimy do dokumentacji umowy i przechowujemy przez okres jej obowiązywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres podany w punkcie 1.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Prawo sprzeciwu

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane w tym celu, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 21 ust. 1 RODO). Sprzeciw wyślij na adres biuro@amhp.pl.

8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Publiczna część strony nie zapisuje w Twoim urządzeniu żadnych plików cookies ani innych informacji (np. w pamięci localStorage lub sessionStorage) i ich nie odczytuje. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych, ani z osadzonych treści serwisów zewnętrznych (map, filmów, wtyczek mediów społecznościowych). Czcionki i grafiki pochodzą z naszego serwera, dlatego przeglądanie strony nie powoduje połączeń z serwerami podmiotów trzecich.

Pliki cookies stosujemy wyłącznie w obszarach zamkniętych, przeznaczonych dla zespołu AM&HP:

• panel redakcyjny – pliki sesji logowania (nazwa zaczynająca się od „sb-”) utrzymujące zalogowanie osób zarządzających treścią strony; usuwane po wylogowaniu lub po wygaśnięciu sesji;
• wewnętrzny pilot AM&HP Market Pulse – plik „amhp_market_pilot” potwierdzający podanie kodu dostępu, ważny 8 godzin i ograniczony do tej części serwisu; dane wpisane tam w formularzu demonstracyjnym zapisują się wyłącznie w pamięci przeglądarki (localStorage) i nie są przesyłane do AM&HP.

Są to pliki niezbędne do świadczenia usługi, której żądasz, dlatego zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody. Możesz je w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie uniemożliwi korzystanie z tych obszarów. Jeżeli wprowadzimy narzędzia analityczne lub marketingowe, zaktualizujemy tę informację i przed ich uruchomieniem poprosimy o Twoją zgodę.