Regulamin serwisu.

§1. Usługodawca

Usługodawcą jest „AM&HP” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Suwałkach, ul. Lutostańskiego 6/13, 16-400 Suwałki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000324896, NIP 8442303753, REGON 200258459, kapitał zakładowy 50 000,00 zł („AM&HP”). Kontakt: biuro@amhp.pl, tel. +48 725 407 400.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem www.amhp.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Rodzaje i zakres usług

AM&HP świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi:

• udostępnianie treści Serwisu – informacji o firmie, produktach, usługach i certyfikatach oraz działu „Wiedza i rynek”;
• formularz kontaktowy oraz formularze zapytań o produkt i usługę, umożliwiające przesłanie AM&HP zapytania lub propozycji współpracy.

Treści Serwisu, w tym opisy i parametry produktów, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Wysłanie formularza nie prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży ani umowy o świadczenie usług. Warunki handlowe, w tym ceny, ustalamy indywidualnie w odrębnej umowie. Dane rynkowe pochodzą ze źródeł wskazanych przy danej informacji i nie stanowią doradztwa inwestycyjnego.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript, niezbędną do wysłania formularza. Do otrzymania odpowiedzi potrzebne są numer telefonu i adres e-mail. Publiczna część Serwisu nie wymaga plików cookies.

§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

• Umowa o udostępnianie treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
• Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą wysłania formularza lub rezygnacji z jego wysłania.
• Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podawanie danych osób trzecich bez podstawy prawnej, wysyłanie spamu lub złośliwego oprogramowania oraz obchodzenie zabezpieczeń Serwisu, w tym limitów liczby zapytań. AM&HP może pozostawić bez odpowiedzi zapytania naruszające Regulamin.

§6. Szczególne zagrożenia

Korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem m.in. złośliwego oprogramowania, phishingu (podszywania się pod AM&HP w wiadomościach e-mail lub SMS) oraz spamu. AM&HP nigdy nie prosi klientów ani kontrahentów o hasła, dane kart płatniczych ani dostęp do bankowości. Zalecamy korzystanie z aktualnej przeglądarki i oprogramowania antywirusowego oraz sprawdzanie nadawcy wiadomości (adresy w domenie amhp.pl). Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS).

§7. Dane zapisywane w urządzeniu

Publiczna część Serwisu nie zapisuje w urządzeniu użytkownika plików cookies ani innych danych. Niezbędne pliki cookies stosujemy wyłącznie w obszarach wewnętrznych, niedostępnych dla ogółu: w panelu redakcyjnym dla upoważnionych pracowników (plik sesji logowania, usuwany po wylogowaniu lub wygaśnięciu sesji) oraz w wewnętrznym pilocie AM&HP Market Pulse (plik dostępu ważny 8 godzin). Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

§8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres biuro@amhp.pl lub pisemnie na adres siedziby AM&HP, podając dane kontaktowe i opis problemu. AM&HP rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na wskazany adres. Reklamacje dotyczące dostaw i produktów rozpatrujemy zgodnie z umową handlową.

§9. Własność intelektualna

Treści, zdjęcia (w tym z drona) i oznaczenia AM&HP podlegają ochronie prawnej. Znaki FSC®, ENplus® i KZR INiG należą do ich właścicieli. Kopiowanie treści wykraczające poza dozwolony użytek wymaga zgody AM&HP.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

Polityka prywatności

§11. Postanowienia końcowe

AM&HP może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów lub zakresu usług), publikując zmianę w Serwisie co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy zapytań wysłanych wcześniej. Prawem właściwym jest prawo polskie; nie narusza to praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie rozbieżności między wersjami językowymi wiąże wersja polska.